Chuyên viên Dịch vụ khách hàng Bưu cục

Công ty Cổ phần Giao hàng Tiết kiệm

Địa chỉ: Số 55, Đường K2, Phường Cầu Diễn

Website: giaohangtietkiem.vn

  • Full-time
  • 24-02-2018
  • Hà Nội
  • 5,5 - 7,5 triệu
Ứng tuyển

Chia sẻ công việc

Mô tả công việc

  • Đón tiếp, hướng dẫn & hỗ trợ khách hàng đến bưu cục gửi hàng
  • Hỗ trợ và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng tại bưu cục
  • Kiểm soát chất lượng dịch vụ và đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ;
  • Xuất & nhập hàng theo ca mỗi ngày
  • Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng
  • Quản lý chung và phụ trách hoạt động thường ngày tại bưu cục

Yêu cầu công việc

  • Nữ: Tốt nghiệp ĐH trên địa bàn Hà Nội;
  • Khả năng xử lý tình huống tốt, ham học hỏi, nhanh nhẹn, nhiệt tình;
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng/chăm sóc khách hàng;
  • Có tư duy phục vụ khách hàng & quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng;
  • Có trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực;
  • Thời gian làm việc: 7h30 – 17h30 hoặc 14h – 22h (Thứ 2 – Thứ 7)
  • Có máy tính cá nhân;

Quyền lợi Ứng viên

  • Lương khởi điểm:  5,5 – 7,5 triệu/tháng
  • Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ cơ bản về dịch vụ của Bưu Cục/ Kỹ năng và Nghiệp vụ Điều phối;
  • Môi trường làm việc năng động với cơ hội tạo dựng sự nghiệp bền vững, lâu dài;
  • Có cơ hội để phát huy tối đa năng lực của bản thân;
  • Được cung cấp đầy đủ phương tiện làm việc theo yêu cầu của tính chất công việc;
  • Được hưởng các chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty:
  • Đánh giá tăng lương theo năng lực định kỳ;

Hồ sơ Ứng viên

  • Ứng viên gửi CV với tiêu đề: HÀ NỘI_DVBC_HỌ TÊN
  • Click "Ứng tuyển" để nộp CV.
Ứng tuyển
Top