OPERATION (SHOPIFY/POD)

Địa điểm làm việc

Số 1 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

Mô tả công việc

• Thực hiện listing sản phẩm lên website Shopify: tiếp nhận thông tin từ bộ phận Design, upload hình ảnh, viết tiêu đề, mô tả sản phẩm, tối ưu nội dung theo tiêu chuẩn và đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
• Theo dõi, tracking và xử lý toàn bộ trạng thái đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
• Chăm sóc khách hàng và xử lý after-sale: hỗ trợ phản hồi nhanh chóng các thắc mắc về sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển, đổi trả và các vấn đề sau bán hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm ở vị trí Listing, Operation, Fulfillment hoặc các vị trí tương đương trong lĩnh vực POD/E-commerce.
• Có kinh nghiệm làm việc với nền tảng Shopify là một lợi thế lớn.
• Thành thạo Google Sheets, Google Drive và các công cụ văn phòng.
• Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh cơ bản để làm việc với nội dung sản phẩm.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.
• Khả năng học hỏi nhanh, làm việc nhóm tốt và chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi ứng viên

• Lương: 8.000.000 – 12.000.000 VNĐ (thỏa thuận theo kinh nghiệm) + thưởng quý + thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.
• Phụ cấp ăn trưa + gửi xe.
• Cung cấp các thiết bị làm việc.
• Đóng BHXH sau khi lên chính thức.
• Quà sinh nhật, quà Trung Thu và quà Tết.
• Được đào tạo bài bản về quy trình vận hành Shopify và Print-on-Demand Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, có nhiều cơ hội phát triển