CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN GIÁO DỤC

Địa điểm làm việc

179 Trường Chinh, Thanh Xuân/ 169 Xuân Thủy, Cầu Giấy/ Số 8 Nguyễn Khuyến, Hà Đông/ Hòa Lạc Plaza, Thạch Thất, Hà Nội/ Hồ Điều Hòa, Thị trấn Lim, Tiên Du, Bắc Ninh

Mô tả công việc

• Tư vấn cho khách hàng tiềm năng về các khóa học phù hợp dựa trên danh sách có sẵn.
• Phản hồi tin nhắn và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin về khóa học.
• Giữ liên lạc và xây dựng mối quan hệ với học viên nhằm tăng tỷ lệ tái đăng ký.
• Chăm sóc và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM để theo dõi tiến trình tư vấn.
• Hướng dẫn học viên hoàn tất thủ tục đăng ký và giải đáp các thắc mắc liên quan đến khóa học.

Yêu cầu ứng viên

– Độ tuổi:  2004 – 1997. 

Kinh nghiệm:

• Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo bài bản từ đầu).
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong bán hàng hoặc các mảng Sales/Telesales/Giáo dục,…
• Giọng nói dễ nghe, không ngọng, hạn chế nói giọng vùng miền. 
• Giao tiếp văn minh, ứng xử tử tế.
• Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Kỹ năng:

• Sử dụng cơ bản Microsoft Office và các phần mềm để cập nhật và báo cáo công việc. 

Thái độ, tố chất:

• Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
• Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc được giao.

Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân

Quyền lợi ứng viên

1. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ

• Thu nhập trung bình từ 12.000.000 – 30.000.000 VNĐ/tháng, bao gồm lương cứng (6 – 22 triệu VNĐ + % Hoa hồng + Thưởng).

– Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 6 & 2 thứ 7 (7,5h/ngày, từ 8h30 – 17h30, nghỉ trưa: 12h00 – 13h30)

– Đóng BHXH theo quy định Luật lao động

– Hưởng 12 ngày phép/năm và các ngày phép bổ sung(theo cấp bậc)

– Thưởng, Ngày Nghỉ Lễ – Tết theo quy định công ty (Tết DL/ÂL, 08/3, 30/4, 01/5, 02/9, 20/10, …)

– Đa dạng hoạt động gắn kết nội bộ hàng tuần(Happy Friday), event nội bộ (08/03, 20/10, sinh nhật tháng, Noel,…), du lịch, team building,…

– Thưởng lương tháng thứ 13 theo hiệu suất kinh doanh

– Review Lương, thưởng 01 lần/năm

2. CƠ HỘI HỌC TẬP VÀ PHÁT TRIỂN “VẠN NGƯỜI MÊ”

– Cơ hội học hỏi và làm việc với các kênh social lớn khác thuộc tập đoàn…..

– Cơ hội được đào tạo bài bản Tư duy mới về: Marketing: Insight, Content, Plan,…

– Career Path theo năng lực (06 tháng – 01 năm) và ưu tiên nhân sự nội bộ

– Cơ hội cập nhật, nắm bắt các xu hướng mới nhất về RPA & AI, Marketing, Kinh doanh, Nhân sự, Năng lực lãnh đạo đội ngũ…

– Làm việc tại Tập đoàn giáo dục có hệ sinh thái đa dạng(Langmaster, Ielts LangGo, BingGo Leaders, Trường Doanh nhân HBR) Top đầu tại Việt Nam.

– Được sử dụng Miễn phí THƯ VIỆN SÁCH về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản lý, kỹ năng sống,…

3. ƯU ĐÃI HỆ SINH THÁI HBR HOLDINGS:

– Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100tr/năm từ các khoá đào tạo chuyên sâu(Kinh doanh – Marketing – Nhân sự – Lãnh đạo) của Trường doanh nhân HBR và Gói chính sách đào tạo bên ngoài)

– Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo.

– Ưu đãi học phí lên tới 100% các khóa học tại Langmaster

– Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders.